Hodnocení obchodu
GU
Gabriela Uhlig
Gabriela Uhlig
L
Lucie
Lucie
Objednávka vyřízena rychlosti blesku, doporučuji 😊
H
Heureka
Heureka
spolehlivý obchůdek, rychlé vyřízení objednávky. Doporučuji!
MH
Markéta Hošková
Markéta Hošková
PČ
Pavel Čáp
Pavel Čáp
DB
Dana Bednářová
Dana Bednářová
Velmi spokojena.
MH
Marcela Hlaváčová
Marcela Hlaváčová
Velká spokojenost, skvělé produkty, ochota a vstřícnost s řešením jakéhokoliv problému.
IN
Iveta Landsingerova Novotný
Iveta Landsingerova Novotný
M
Monika
Monika
Rychlost dodání, skvělá komunikace, určitě doporučuji
MK
Magda Kadaňová
Magda Kadaňová
Extra rychle doruceni, urcite doporucuji
P
Petr
Petr
+ Rychlost, ceny
H
Heureka
Heureka
MM
Marta Matejka
Marta Matejka
Rychlé dodání, vše přehledné, děkuji a doporučuji.
MK
Milan Kavalír
Milan Kavalír
Vše ok.
H
Hulkova
Hulkova
Objednala jsem zbozi, chtela jsem ho vratit a postupovala dle informaci na webu - tedy vyplnte formular. Prisla mi odpoved jen velmi stroha - zaslete na adresu…. S pozdravem… tak zrovna ta adresa je na tom webu napsana, tak nejak nevim, proc jsem se musela zdrzovat s formularem a cekat na odpoved. Odpovedela jsem s dotazem, zda mohu zaslat zasilkovnou, po nekolika dnech odpoved, ze to muzu zaslat jak chci. No tak kdybych mela cekat na odpoved nemam vraceni jeste ani dnes doresene asi…. Zasilala jsem teda uz predtim postou. 14 dni nic… pisu email, zda obdrzeli zbozi, ze nemam zadnou zpetnou vazbu. Bez odpovedi. Tak volam, zvedne to pani s tim, ze ji nic nebylo dorucene. Volam na postu a dozvim se, ze pani zbozi neprevzala. Tak ji volam zpet s touto informaci. Velmi neprijemne me odbila s tim, ze tam postacka nebyla, ze nemela zadnou vyzvu a ze si to mam ja vyresit s postou, zaslat znovu a dalsi postovne mi teda rozhodne neuhradi. No chapete to? Vazne mam ja na druhem konci republiky resit s postou proc pani neprevzala zasilku? A hradit opetne dalsi postovne? Po dlouhem dohadovani to pani velmi neochotne vzdala a rekla mi, ze teda fajn, ze mi to dalsi postovne uhradi. Zasilala jsem tedy znovu a pani posilala podaci cislo, aby se neopakovalo to same. Pak uz byla nastesti pani po telefonu prijemnejsi. Zbozi vraceno, penize vraceny take. Ale znovu uz bych neobjednala ani omylem, za ty nervy to teda nestalo! Zakaznicky servis strasny…
IN
Iveta Nepustilová
(Administrátor)
Iveta Nepustilová
(Administrátor)
Hezký den, paní Hůlková,
chápu, že z vašeho pohledu, jsme prostě nepřevzali zásilku s vratkou. Snažila jsem se Vám vysvětlit, že jsme nevěděli o tom, že plavky přišly, protože dopis pošťačka nedonesla a ani nám nedodala lísteček o tom, že je zásilka uložena na poště. V den, kdy jste volala a tvrdila mi, že je ještě zásilka u nás na poště, jsem hned jela na poštu, kde mi řekli, že už ji vrátili. Proto jsem Vás poprosila, abyste číslo zásilky poslala na mail, aby se situace neopakovala, peníze jsme poslali hned v den, kdy plavky přišly. Jediné, co je z Vašeho hodnocení pravda, že odpovědi na Vaše maily nepřišly hned - maily jste psala jako odpověď na vyplněný formulář, takže nám nepřišly na mail, ale do formuláře, z kterého nechodí žádné upozornění, že nám někdo píše ( za což jsem se vám omluvila a poprosila o zasílání na mail). Celá situace mě mrzí, omluvila jsem se za ni, obratem jsem jela na poštu, v domnění, že tam balíček stále je, peníze jsme vrátili okamžitě, bohužel nic víc jsem s tím nemohla udělat, přeji pěkný den, Nepustilová
LF
Lýdie Fedáková
Lýdie Fedáková
LA
Lucie Anderlová
Lucie Anderlová
EV
Eva Vopršálová
Eva Vopršálová
Velká spokojenost
M
Martin H.
Martin H.
veľmi... dodávka rýchla, bezproblémová... super
Rychlost dodání, super cena.